本日10月26日付の繊研新聞「StudyRoom」欄に掲載
【繊研教室】《StudyRoom スタディールーム》雑貨屋さんの不思議 雑貨店に言いたい聞きたい
「雑貨屋さんの店員って…」「雑貨の仕入れ先は…」。仕事柄、聞かれやすいのだが、アパレル業界を含む他の業界、商品分野の方から本当にいろいろと聞かれる。どうもツッコミどころ満載のようで…。今回は(趣味、生活)雑貨店に関してよく聞かれる(言われる)質問とそれに対する回答を紹介する。確かに不思議に思うだろう、と感じる内容も多々あり、業務のヒントとしてありがたく思っている。
■なんで接客しないの?
「『いらっしゃいませ』の入店時のあいさつがなかったり、売り場で聞きたいことがあってもなかなかスタッフがつかまりません。サービス業の自分としては大変気になります」(美容関係)。
■いろんなものを売ってる?
■商品説明のPOPが多い?
■利益率が高い?低い?
■もうかってなさそう? 儲かる? 他
ここでは冒頭文と質問を掲載。本文は 繊研新聞読者ページ/紙面にてお読みください。
下記ページで全文掲載
雑貨屋さんの不思議 -雑貨店に言いたい! 聞きたい! -
雑貨売場はツッコミどころ満載? 「雑貨屋さんの店員って…」「...
講師:富本雅人
雑貨コンサルタント
日本で唯一の雑貨コンサルタント®富本雅人の仕事案内とプロフィールです